Zacznij za darmo. Płać tylko za to, czego potrzebujesz. Bez ukrytych opłat.
Pełne zestawienie funkcji dostępnych w każdym planie.
| Funkcja | Free | Solo | Pro | Business | Max |
|---|
| Funkcja | Free | Solo | Pro | Business | Max |
|---|---|---|---|---|---|
| Zlecenia serwisowe | |||||
| Przyjmowanie zleceń Formularz przyjęcia urządzenia z danymi klienta, opisem usterki i zdjęciami | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historia statusów Pełna oś czasu każdego zlecenia — kto co zmienił i kiedy | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zdjęcia urządzenia Zdjęcia przy przyjęciu i po naprawie, z adnotacjami | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notatki technika Wewnętrzne notatki widoczne tylko dla pracowników serwisu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Karta przyjęcia (druk/PDF) Gotowy wydruk karty przyjęcia urządzenia z podpisem klienta | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Etykieta zlecenia Etykieta z numerem zlecenia i QR kodem do naklejenia na urządzenie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Raport naprawy (PDF) Profesjonalny raport z opisem wykonanych prac — do wręczenia klientowi | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Podpis klienta online Klient podpisuje kartę przyjęcia lub akceptację cyfrowo — bez papieru | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pojemniki serwisowe Szufladki i schowki — przypisz urządzenie do fizycznego miejsca w serwisie | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Przekazanie zlecenia do innego serwisu Przekaż naprawę partnerskiemu serwisowi (np. drukarki, Apple) — z akceptacją drugiej strony i pełnym audytem | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zdjęcia widoczne dla klienta Zaznaczasz, które zdjęcia naprawy zobaczy klient na stronie online — reszta zostaje wewnętrzna | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Klienci i komunikacja | |||||
| Baza klientów Historia wszystkich zleceń, kontakty, notatki do klienta | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aktywność klienta Wiesz kiedy klient otworzył wycenę, z jakiego urządzenia i ile razy | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SMS do klientów Powiadomienia SMS przy zmianie statusu zlecenia — ręczne i automatyczne | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Limit SMS / miesiąc Miesięczna pula SMS wliczona w plan | — | 10 SMS | 60 SMS | 150 SMS | 300 SMS |
| Czat zespołowy Wewnętrzny czat — kanały tematyczne, wiadomości prywatne, przesyłanie plików | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Czat między serwisami Sieć serwisów — kanały globalne i rozmowy 1:1 z innymi warsztatami w systemie | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Publiczny status zlecenia online Klient śledzi postęp naprawy na stronie po unikalnym linku — bez logowania i telefonów | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ekran dla klienta (TV/kiosk) Wyświetlacz w poczekalni ze slajdami — statusy gotowych napraw, promocje, informacje | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Wyceny i dokumenty | |||||
| Wyceny z pozycjami Tworzenie wycen z częściami, usługami, rabatami i sumą końcową | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Link dla klienta Unikalny link do wyceny — klient przegląda i akceptuje online | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Akceptacja wyceny online Klient akceptuje lub odrzuca wycenę z przeglądarki — bez telefonu | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eksport wyceny do PDF Profesjonalny PDF gotowy do wysłania lub wydruku | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integracja z Fakturownią Jednym klikiem wystawiasz fakturę VAT z zaakceptowanej wyceny — dane uzupełniają się automatycznie | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opinia techniczna Dokument z oceną stanu technicznego urządzenia — generowany z szablonu | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kosztorys (PDF) Formalny kosztorys naprawy w formacie PDF z podpisem technika | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| RMA Dokument Return Merchandise Authorization — obsługa zwrotów do dostawcy | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gwarancja Dokument gwarancyjny wystawiany po naprawie — z terminem i zakresem | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diagnostyka | |||||
| Formularze diagnostyczne Konfigurowalne formularze dla różnych typów urządzeń (telefon, laptop, AGD…) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Zdjęcia z adnotacjami Zaznaczaj uszkodzenia na zdjęciu — punkty, strzałki, opisy | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Pomiary i wyniki Tabele z wynikami pomiarów — napięcia, rezystancje, temperatury | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Instalator PC | |||||
| Katalog programów Własna lista programów do cichej instalacji na świeżych komputerach klientów | — | — | — | — | ✓ |
| Skrypt na pendrive Gotowy skrypt (winget) z tokenem — klikasz, wybierasz programy, instaluje się sam | — | — | — | — | ✓ |
| Zapis na zleceniu Zainstalowane programy automatycznie dopisują się do historii zlecenia | — | — | — | — | ✓ |
| Magazyn i części | |||||
| Katalog części Baza części z cenami zakupu i sprzedaży, numerami katalogowymi i marżą | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stan magazynowy Śledzenie ilości każdej części na stanie | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alerty niskiego stanu Powiadomienie gdy część spada poniżej zdefiniowanego minimum | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Historia ruchów magazynowych Pełny log — kto, kiedy i do którego zlecenia zużył część | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kasa i finanse | |||||
| Kasa dzienna (utarg) Podsumowanie wpłat i wypłat dnia — gotówka, karta, przelew | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wydatki firmowe Rejestr wydatków serwisu z kategoriami i opisem | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zamknięcie kasy Domknięcie dnia z liczeniem gotówki według nominałów | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prowizje techników Automatyczne wyliczanie prowizji od opłaconych napraw per technik | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Raporty i statystyki | |||||
| Raporty i statystyki Przychody, liczba zleceń, najpopularniejsze usterki, wydajność techników | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Przestrzeń dyskowa Limit na zdjęcia, dokumenty i pliki z czatu | 1 GB | 5 GB | 15 GB | 50 GB | 100 GB |
| Integracje i API | |||||
| Widget na stronę Formularz przyjęcia urządzenia osadzony na własnej stronie www | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI asystent Poprawianie opisów usterek, sugestie działań, inteligentne uzupełnianie | — | +29 zł/mies | Wbudowany | Wbudowany | Wbudowany |
| Dostęp do API (wkrótce) REST API do integracji z systemami ERP, CRM i e-commerce — funkcja w przygotowaniu, udostępnimy ją wkrótce | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Druk z sieci LAN (Print Bridge) Drukowanie etykiet i dokumentów bezpośrednio z lokalnej drukarki — bez chmury i bez serwera druku | — | — | — | — | ✓ |
| Półka e-ink Fizyczny wyświetlacz e-ink na regale serwisowym — pokazuje, które urządzenie leży w danym miejscu | — | — | — | — | ✓ |
| Pliki i media | |||||
| Menedżer plików Centralne miejsce na pliki serwisu — przeglądanie, foldery, podgląd, zarządzanie miejscem | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Publiczne linki do plików Udostępniasz plik lub folder publicznym linkiem — z hasłem, datą wygaśnięcia i licznikiem pobrań | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marketing i wzrost | |||||
| Program poleceń serwisów Polecaj serwis.me innym warsztatom i zyskuj — własny link polecający i śledzenie konwersji | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Kody rabatowe / kupony Generujesz kody rabatowe dla klientów — z limitem użyć i automatycznym naliczaniem zniżki na wycenie | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Zespół i HR | |||||
| Użytkownicy Liczba kont pracowniczych w ramach serwisu | 1 | 1 | 3 | 10 | Bez limitu |
| Role i uprawnienia Admin, technik, recepcja — każda rola widzi inne funkcje | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Moduł HR (kartoteka) Dane pracowników, stanowiska, dokumenty kadrowe | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Urlopy i nieobecności Wnioski urlopowe, kalendarz zespołu, limity dni, eksport iCal | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Flota pojazdów Ewidencja pojazdów firmowych, dokumenty, przeglądy, historia serwisowa | — | — | — | ✓ | ✓ |
Dołącz do serwisów, które już używają serwis.me. Pierwsze 30 zleceń bezpłatnie — bez karty kredytowej.
Zacznij za darmo →