System dla serwisów elektroniki i RTV/AGD

Zarządzaj serwisem
bez chaosu

Zlecenia, wyceny PDF, części, klienci i fakturowanie — wszystko w jednym, prostym systemie. Zacznij już dziś, bez karty kredytowej.

Wypróbuj za darmo → Zobacz jak działa
Bez karty kredytowej Konfiguracja w 5 minut Wsparcie po polsku
app.serwis.me/orders
S
Zlecenia serwisowe
Widok listy
12 aktywnych
#00284
Kowalski Jan
iPhone 14 Pro
Pęknięty ekran, brak dotyku w lewym rogu
W naprawie
#00283
Nowak Anna
Samsung TV 65"
Nie włącza się, kontrolka miga
Czeka na części
#00282
Wiśniewski P.
Laptop Dell XPS 15
Nie startuje Windows, BSOD przy uruchomieniu
Gotowe
#00281
Zając Marek
iPad Air (5. gen.)
Uszkodzony port USB-C, nie ładuje
Wycena
Funkcje

Wszystko czego potrzebuje serwis

Jeden system zamiast karteczek, Excela i zgubionych paragonów.

⚙️
Zlecenia serwisowe
Przyjmij urządzenie, przypisz klienta, opisz usterkę i śledź postęp naprawy w czasie rzeczywistym.
⚙️
Wyceny PDF
Profesjonalne wyceny z rabatami, częściami i usługami. Eksport do PDF jednym klikiem — gotowe do wysłania.
⚙️
Link dla klienta
Wyślij klientowi unikalny link do wyceny. Klient akceptuje online — bez drukowania, bez telefonów.
⚙️
Zarządzanie częściami
Katalog części z cenami zakupu i sprzedaży, numerami katalogowymi i automatycznym liczeniem marży.
⚙️
Aktywność klienta
Wiesz kiedy klient otworzył wycenę, z jakiego urządzenia i ile razy — idealne do follow-up.
⚙️
Fakturowanie (Fakturownia)
Integracja z Fakturownią — wystaw fakturę VAT z zaakceptowanej wyceny jednym kliknięciem.
Wsparcie AI

Jeden klik —
profesjonalny opis

Technik pisze jak mówi — AI zamienia to na profesjonalny, czytelny opis usterki. Jedno kliknięcie.

  • ✨
    Poprawa opisu usterki
    Chaotyczne notatki zamieniane w profesjonalny tekst
  • 📷
    Rozpoznawanie sprzętu ze zdjęcia
    Zrób zdjęcie — AI rozpozna markę, model i problem
  • 📋
    Generowanie podsumowania naprawy
    Opis co, jak i dlaczego zostało naprawione
app.serwis.me/orders/284/edit
Edycja zlecenia #00284
iPhone 14 Pro · Kowalski Jan
W naprawie
Opis usterki
Tekst poprawiony przez AI
Technik
Powiadomienia

Zawsze wiesz
co się dzieje

Zmiany statusów, wiadomości od klientów, wysłane SMS-y — wszystko w jednym miejscu. Żadne zlecenie nie umknie uwadze.

  • 🔔
    Zmiany statusów w czasie rzeczywistym
    Natychmiast wiesz, gdy technik zmieni status zlecenia
  • 💬
    Wiadomości od klientów
    Odpowiedzi na SMS i chat widoczne jako powiadomienia
  • ⚠️
    Alerty terminów realizacji
    Ostrzeżenie przed upływem deadline'u zlecenia
app.serwis.me/orders
serwis.me
3
Powiadomienia 3
🔔 Lista
🎚 Dźwięki
Zlecenie gotowe do odbioru
#00284 — iPhone 14 Pro
2 min temu
Nowa wiadomość od klienta
Kowalski Jan: „Kiedy będzie gotowe?"
8 min temu
Termin realizacji za 1h
#00280 — Samsung TV 65"
15 min temu
SMS wysłany do klienta
Nowak Anna — zlecenie #00283
22 min temu
PL
#00284
Kowalski Jan
iPhone 14 Pro
Gotowe
#00283
Nowak Anna
Samsung TV 65"
Czeka na części
#00282
Wiśniewski P.
Laptop Dell XPS
W naprawie
#00281
Zając Marek
iPad Air 5. gen.
Wycena
#00280
Lewandowski K.
MacBook Pro 14"
W naprawie
Technik
Wycena online

Wyślij wycenę SMS-em —
klient akceptuje online

Wyślij klientowi SMS z linkiem do wyceny. Klient otwiera go na telefonie i akceptuje jednym kliknięciem — a potwierdzenie wraca prosto do Twojego zlecenia.

  • 💬
    SMS z linkiem do wyceny
    Klient dostaje wiadomość z bezpiecznym linkiem
  • 👆
    Akceptacja jednym kliknięciem
    Zatwierdzenie online z telefonu — bez papieru
  • 🔔
    Potwierdzenie wraca do Ciebie
    Akceptacja od razu widoczna na zleceniu
app.serwis.me/quotes/482
Klient zaakceptował wycenę
Kowalski Jan · przed chwilą
Wycena #00482
iPhone 14 Pro · Kowalski Jan
Szkic
Pozycje wyceny
Wymiana wyświetlacza OLED
Część + robocizna
890,00 zł
Bateria (oryginał)
Wymiana ogniwa
199,00 zł
Diagnostyka
Usługa
160,00 zł
Razem brutto 1 249,00 zł
Zapisz
💬
Nowy SMS do klienta
Wycena #00482 — link do akceptacji
14:32
środa, 14 czerwca
🔧
serwis.me teraz
Twoja wycena naprawy #00482 jest gotowa. Zobacz i zaakceptuj 👇
app.serwis.me/q/00482
serwis.me
Wycena naprawy #00482
iPhone 14 Pro
Wymiana wyświetlacza, baterii oraz diagnostyka
Razem do zapłaty
1 249,00 zł
Akceptacja jest wiążąca
📱 Klient
Technik
Zdjęcia w wycenie

Pokaż usterkę —
zdjęcia w wycenie online

Dołącz zdjęcia usterki do wyceny — klient zobaczy je online razem z ceną. Pełna przejrzystość: wie dokładnie, za co płaci, i akceptuje szybciej.

  • 📸
    Zdjęcia usterki przy przyjęciu
    Udokumentuj stan sprzętu jednym kliknięciem
  • 👁️
    Klient widzi je w wycenie
    Zdjęcia + opis + cena w jednym linku online
  • ✅
    Szybsza akceptacja
    Przejrzystość buduje zaufanie i przyspiesza zgodę
app.serwis.me/quotes/485
Wycena #00485
iPhone 14 Pro · Kowalski Jan
Szkic
Zdjęcia usterki 0 / 3
Pęknięty wyświetlacz
Uszkodzony port
Wzdęta bateria
Widoczne dla klienta w wycenie online
Zapisz
serwis.me
Wycena naprawy #00485
Zdjęcia usterki
Razem do zapłaty
1 090,00 zł
📱 Klient
Technik
Integracje

Działa z narzędziami, których używasz

Połącz serwis.me z fakturowaniem, płatnościami i SMS — bez przepisywania danych z systemu do systemu.

🧾
Fakturownia
Wystaw fakturę VAT jednym kliknięciem z zaakceptowanej wyceny — dane i pozycje uzupełniają się same.
💳
Przelewy24 / BLIK
Klient płaci za naprawę online, prosto z linku do wyceny. Mniej gotówki, szybsze rozliczenia.
💬
Bramka SMS
Powiadomienia o statusie i linki do wycen lecą prosto na telefon klienta.
🏢
GUS / REGON
Wpisz NIP — dane firmy klienta uzupełnią się automatycznie.
🔌
API i Webhooki
Podłącz własne narzędzia i automatyzacje przez otwarte API.
📦
Kurierzywkrótce
Generuj etykiety i śledź przesyłki z odsyłanym sprzętem.
Jak to działa

Trzy kroki do porządku w serwisie

Od przyjęcia urządzenia do faktury — wszystko w jednym systemie.

1
Przyjmij zlecenie
Wpisz dane klienta, urządzenie i opis usterki. Cały formularz zajmuje 30 sekund.
2
Wyślij wycenę
Dodaj części i usługi, wygeneruj PDF lub wyślij link. Klient akceptuje online.
3
Zamknij i zafakturuj
Oznacz zlecenie jako gotowe, wystaw fakturę VAT i śledź przychody na dashboardzie.
Policz oszczędność

Ile czasu odzyskasz?

Przesuń suwaki pod swój serwis i zobacz, ile godzin i złotówek miesięcznie oszczędzasz, gdy zlecenia, wyceny i SMS-y są w jednym systemie.

Zlecenia miesięcznie 90
Oszczędność czasu na 1 zleceniu 12min
Twoja stawka godzinowa 60zł/h
18 h
odzyskane miesięcznie
1 080 zł
wartość czasu / mies.
2,3 dnia
dni robocze / mies.
Szacunek poglądowy (12 960 zł rocznie). Realny wynik zależy od Twojego serwisu.
Odzyskaj ten czas — zacznij za darmo →
Cennik

Zacznij za darmo, rozwijaj kiedy chcesz

Bez umów długoterminowych. Anuluj w każdej chwili.

Free
Idealne na start
zł 0 /mies
  • ✓ Do 30 zleceń / miesiąc
  • ✓ 1 użytkownik
  • ✓ 1 GB przestrzeni
  • – SMS do klienta
  • – AI asystent
  • ✓ Zarządzanie klientami
  • ✓ Wyceny PDF
Zacznij za darmo
Solo
Dla jednoosobowego serwisu
zł 29 /mies
  • ✓ Do 50 zleceń / miesiąc
  • ✓ 1 użytkownik
  • ✓ 5 GB przestrzeni
  • ✓ 10 SMS / miesiąc
  • ✓ AI asystent (+29 zł/mies)
  • ✓ Raporty i statystyki
Wybierz Solo
NAJPOPULARNIEJSZY
Pro
Dla aktywnych serwisów
zł 69 /mies
  • ✓ Nielimitowane zlecenia
  • ✓ Do 3 użytkowników
  • ✓ 15 GB przestrzeni
  • ✓ 60 SMS / miesiąc
  • ✓ AI asystent — wbudowany
  • ✓ Pojemniki serwisowe
  • ✓ Dokumenty (Opinia, RMA, Gwarancja)
  • ✓ Czat zespołowy
Wybierz Pro
Business
Dla sieci serwisów
zł 159 /mies
  • ✓ Nielimitowane zlecenia
  • ✓ Do 10 użytkowników
  • ✓ 50 GB przestrzeni
  • ✓ 150 SMS / miesiąc
  • ✓ AI asystent — wbudowany
  • ✓ Wszystkie moduły Pro
  • ✓ Dostęp do API
  • ✓ Pojemniki serwisowe
  • ✓ Dokumenty (Opinia, RMA, Gwarancja)
  • ✓ Czat zespołowy
  • ✓ Moduł HR
  • ✓ Urlopy i nieobecności
  • ✓ Flota pojazdów
Wybierz Business
Max
Dla największych sieci i franczyz
zł 299 /mies
  • ✓ Nielimitowane zlecenia
  • ✓ Nielimitowani użytkownicy
  • ✓ 100 GB przestrzeni
  • ✓ 300 SMS / miesiąc
  • ✓ AI asystent — wbudowany
  • ✓ Dedykowany opiekun konta
  • ✓ Priorytetowe wsparcie i SLA
  • ✓ Onboarding i migracja 1:1
  • ✓ Pojemniki serwisowe
  • ✓ Dokumenty (Opinia, RMA, Gwarancja)
  • ✓ Czat zespołowy
  • ✓ Moduł HR
  • ✓ Urlopy i nieobecności
  • ✓ Flota pojazdów
Wybierz Max
Porównaj wszystkie funkcje planów
FAQ

Najczęstsze pytania

Tak, plan Free jest bezpłatny bezterminowo — bez karty kredytowej. Możesz obsługiwać do 30 zleceń miesięcznie. W każdej chwili możesz przejść na plan Pro z 14-dniowym trielem.
Tak, oferujemy import z pliku CSV dla klientów i części. Pomagamy też przy migracji danych — skontaktuj się z nami, a pomożemy przejść bezproblemowo.
Po podaniu tokenu API z Fakturowni, jednym kliknięciem możesz wystawić fakturę VAT bezpośrednio z zaakceptowanej wyceny. Dane klienta i pozycje uzupełniają się automatycznie.
Tak. Wszystkie dane są szyfrowane (HTTPS), przechowywane na serwerach w UE i regularnie backupowane. Jesteśmy zgodni z RODO.
Oczywiście. Brak umów długoterminowych — płacisz miesięcznie i możesz anulować kiedy chcesz. Twoje dane pozostają dostępne przez 30 dni po anulowaniu.

Gotowy żeby to wypróbować?

Pierwsze 14 dni za darmo — bez karty kredytowej.

Zacznij za darmo → Zobacz cennik