Najczęściej zadawane pytania

FAQ

Ile to potrwa ?
Najprostsze naprawy możemy wykonać już w 1 godzinę. Jeśli urządzenie wymaga dłuższej diagnostyki lub sprowadzenia od producenta dodatkowych podzespołów naprawa trwa przeciętnie 2 dni robocze. W przypadku konieczności przesłania urządzenia do centrum serwisowego naprawa może trwać około 5 dni roboczych.
Blokada Find my iPhone.
W przekazanym do naprawy urządzeniu blokada FMI musi być koniecznie zdjęta. Podjęcie czynności serwisowych przy aktywnej blokadzie FMI jest niemożliwe.
Dodatkowe akcesoria, szkła wyświetlaczy, pokrowce, naklejone dodatki - co z nimi ?
Zgodnie z wymogami Apple urządzenie przyjmowane do serwisu powinny znajdować się w konfiguracji analogicznej jak w momencie zakupu. Wszelkiego rodzaju dodatki (np. szkło ochronne wyświetlacza, pokrowce, etui, naklejone dodatki) muszą być usunięte przed rozpoczęciem diagnostyki. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe elementy nie będące oryginalnymi akcesoriami Apple.
Dane klienta.
Przed przekazaniem urządzenia do naprawy klient powinien zabezpieczyć dane wykonując kopię zapasową. Serwis nie odpowiada za dane klienta zgromadzone w pozostawionym sprzęcie.
Czy zapłacę za diagnozę ?
Diagnoza w Serwis.me jest bezpłatna niezależnie od rodzaju zgłoszenia i typu urządzenia.